PERBUP ini mengatur mengenai tentang Pedoman Survey Kepuasan Masyarakat yang meliputi Ketentuan Umum, Maksud, Tujuan Dan Sasaran, Prinsip dan Manfaat, Unsur SKM, Perencanaan SKM, Pelaksanaan SKM, SKM Berbasis Elektronik, Publikasi, Pelaporan, Monitoring dan Evaluasi, dan Ketentuan Penutup.
Database Peraturan BPK merupakan bagian dari pelaksanaan JDIH di lingkungan BPK untuk menyebarluaskan informasi peraturan perundang-undangan dan dokumen hukum secara mudah, cepat, dan akurat kepada para pengguna baik kalangan internal BPK maupun masyarakat